嘉士多公司现已调整了去年刚刚建立的基于市场的组织结构，并将重点再次定在区域性市场。
    公司官员说这并不是简单地回到过去的结构，公司将继续开发以服务和产品为重点的平台。但是，公司将在特定的区域针对不同类型的客户提供一系列的服务。
    “我们想把重点更多地放在客户的身上，”嘉士多在美国的特种工业部门的发言人Chritine Loyer这样说到。“我们发现，对于全球客户来说，即使我们加强推广力度，客户在作出决定时还是考虑一个区域的特性。”
    早在2000年英国石油公司（BP）收购嘉士多时，嘉士多已有了四个区域性的分支机构，北美洲、欧洲和亚洲各有一个，中东和非洲合用一个。
    其实，嘉士多早就计划进行结构调整，并与去年作出了以市场为基础的全球性结构调整。其中，性能油品部门就是为了迎合那些只要产品而对服务不太感兴趣的客户而设立的，而制造业溶剂部门则既能提供产品又能提供服务，它的对象是那些重视服务的价值并愿意支付这种服务的客户。
    公司官员同时指出，这样的结构将有助于提供更有价值的服务，并且还会增强跨国生产商对公司润滑油业务的吸引力。制造业溶剂部门有一支叫TNA的队伍，专门为跨国公司提供服务。

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